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| El compromiso de Transportes Negrete con respecto a las políticas de calidad se define como sigue. |
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| Transportes Negrete es una empresa dedicada al transporte de carga, que tiene como principal objetivo ofrecer un servicio de calidad, atendiendo de manera eficiente y efectiva los requerimientos de sus clientes. |
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| Convencidos de que ofreciendo un servicio calidad nos permite tener a nuestros clientes satisfechos, Transportes Negrete se compromete a: |
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| 1.- Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, ofreciendo continuamente un servicio de transporte de carga eficiente y oportuno. |
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| 2.- Mejorar continuamente el desempeño de la organización, controlando y corrigiendo los procesos logísticos y administrativos de la prestación del servicio. |
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| 3.- Proporcionar los recursos necesarios y adecuados para el desarrollo de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad. |
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| 4.- Disponer de un personal altamente capacitado, motivado y comprometido con el mejoramiento continuo. |
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| 5.- Responder y dar solución de forma rápida a todos los errores fortuitos que se pudiesen generar en el transcurso del servicio. |
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| Todo el personal de Transportes Negrete, es responsable de cumplir y hacer cumplir esta política de calidad. |
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| Patricio Negrete - Gerente General |
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