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O compromisso da Transportes Negrete em relação às políticas de qualidade é definido da seguinte forma. |
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Transportes Negrete é uma empresa dedicada ao transporte de cargas, cujo objetivo principal é oferecer um serviço de qualidade, atendendo de forma eficiente e eficaz às necessidades de seus clientes. |
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Convencidos de que oferecer um serviço de qualidade nos permite satisfazer nossos clientes, a Transportes Negrete está comprometida com: |
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1.- Satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes, oferecendo continuamente um serviço de transporte de cargas eficiente e oportuno. |
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2.- Melhorar continuamente o desempenho da organização, controlando e corrigindo os processos logísticos e administrativos da prestação de serviços. |
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3.- Fornecer os recursos necessários e adequados para o desenvolvimento dos processos do Sistema de Gestão da Qualidade. |
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4.- Ter uma equipe altamente treinada, motivada e comprometida com a melhoria contínua. |
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5.- Responda e dê uma solução rápida para todos os erros incidentais que possam surgir durante o curso do serviço. |
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Todo o pessoal da Transportes Negrete, é responsável por cumprir e fazer cumprir essa política de qualidade. |
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Patricio Negrete - Gerente General |
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